Declaración de Privacidad
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales (lfpdppp), sus reglas de procedimiento, las pautas de la declaración de privacidad y otras disposiciones aplicables (denominadas colectivamente como la "Ley"), esta declaración de privacidad se emite de conformidad con los siguientes términos (la siguiente declaración de privacidad política describe cómo asociamos, recopilamos, almacenamos, usamos, transferimos, divulgamos y protegemos su información personal):
Datos personales sujetos a tratamiento
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso, recabaremos para su tratamiento los siguientes datos personales de los cuales usted es titular (el “Titular” y/o “Usted”):
l Datos de identificación
l Datos de contacto
l Datos laborales
l Datos patrimoniales
l Datos económicos/financieros
l Detalles de tu compra
l Información de tu teléfono móvil y/o Apps. Incluyendo sin limitar, la información relacionada con tu servicio celular, lo que incluye:
n operador;
n pagos del servicio, servicios adicionales y/o recargas de saldo para el servicio celular o servicios adicionales;
n hábitos de consumo;
n marca y modelo del teléfono móvil; y
n Apps.
El consentimiento expreso del Titular para el tratamiento de los Datos Personales será recabado a través de la aplicación Informática que ponemos a su disposición (la “App”) o por cualquier otro medio electrónico, telefónico, de video u otra tecnología (los “Medios Electrónicos”), lo cual podrá suceder de manera automática y simultánea al tiempo que Usted haga contacto con los mismos; lo anterior para estar en posibilidad de brindarle los servicios y/o productos que ofrece Tuyo Cash (los “Servicios”) y cumplir con las finalidades que se indican en este Aviso de Privacidad.
Tuyo Cash hace del conocimiento del Titular que deberá de informar a los respectivos titulares de los datos personales que este último le proporcione a Tuyo Cash , sobre el tratamiento que Tuyo Cash dará a sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad.
Tuyo Cash no recabará datos personales sensibles de los titulares.
Finalidades
Los Datos Personales que Tuyo Cash recaba son utilizados para estar en posibilidades de cumplir las siguientes finalidades:
l Necesarias
n El cumplimiento de la relación contractual derivado de la solicitud y/o contratación de los Servicios.
n Verificar, confirmar y validar la identidad del Titular, así́ como la veracidad de la información que proporciona como propia, referencias, obligados solidarios, avales, según resulte aplicable de acuerdo con el Servicio contratado con Tuyo Cash .
n Administrar, operar y dar seguimiento a los Servicios que solicita o contrata con Tuyo Cash .
n Realizar el análisis de la información proporcionada por el Titular, a fin de determinar conforme a las disposiciones legales vigentes el nivel de riesgo, viabilidad de pago, perfil transaccional, y cualquier otra evaluación que sea requerida por la normativa para el otorgamiento de los Servicios.
n Formalizar la relación contractual entre Tuyo Cash y el Titular.
n Incluirlo en nuestra base de datos, integrar expedientes, de manera directa o a través de un tercero.
n Procesar las solicitudes que realice por medio de nuestros Medios Electrónicos.
n Crear su perfil como usuario en la App. Verificación e investigación de capacidad crediticia.
n Consultar y realizar investigaciones crediticias ante sociedades de información crediticia que estime conveniente.
n Ofrecer una ampliación o mejora de los Servicios contratados.
n Informar sobre actualizaciones de Servicios.
n Llevar a cabo inteligencia comercial, realizar investigaciones de mercado, darle visibilidad a su actividad en nuestros Medios Electrónicos, seguimiento de calidad de nuestros Medios Electrónicos, evaluación y mejora de nuestros Medios Electrónicos.
n Enviar comunicaciones a través de nuestros Medios Electrónicos relacionado con los Servicios contratados.
l No necesarias:
n Envío de ofertas, promociones, mercadotecnia o eventos especiales que puedan ser de interés del Titular.
n Enviar nuestro boletín de noticias y ofertas, así́ como beneficios y servicios ofrecidos por socios comerciales.
El Titular de los Datos Personales podrá negarse al tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades no necesarias, enviando un correo a la siguiente dirección electrónica: tuyocashapp@gmail.com; en el entendido de que, en caso de no recibir la solicitud correspondiente, se entenderá por consentido el uso de su información para todas las finalidades antes mencionadas.
Transferencia de Datos Personales
Tuyo Cash compartirá sus Datos Personales con:
l sus sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de Tuyo Cash , así como a nuestra sociedad matriz o a cualquier sociedad de nuestro grupo corporativo que opere bajo los mismos procesos y políticas internas,
l con autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable,
l sociedades o compañías encargadas de cobranza y recolección de pagos
l con otras empresas en caso de ser adquiridos, fusionados o cualquier otra operación similar por esa compañía
l terceros incluidos entidades financieras, para cesión o descuento de cartera de crédito, endoso o cualquier otra forma de negociación de la cartera crediticia
l socios comerciales con quien se tengan celebrados contratos para la comercialización de productos y/o servicios en beneficio del Titular, y
SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
La confidencialidad de su información personal es de suma importancia para nosotros. Haremos todos los esfuerzos razonables para proteger y asegurar su información personal contra el acceso, la recopilación, el uso o la divulgación por parte de personas no autorizadas y contra el procesamiento ilegal, pérdida accidental, destrucción y daño o riesgos similares. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, usted reconoce que no podemos garantizar la integridad y precisión de la información personal que transmite a través de Internet, ni garantizar que dicha información personal no sea interceptada, accedida, divulgada, alterada o destruido por terceros no autorizados, debido a factores fuera de nuestro control. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de los detalles de su Cuenta y no debe compartir su contraseña con nadie y siempre debe mantener la seguridad del Dispositivo móvil que utiliza.
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos revisar y modificar esta Política de Privacidad a nuestro exclusivo criterio de vez en cuando, para asegurarnos de que sea coherente con nuestros desarrollos futuros y / o cambios en los requisitos legales o reglamentarios. Si decidimos modificar esta Política de Privacidad, le notificaremos sobre dichas modificaciones mediante un aviso general publicado en la Aplicación y / o en el Sitio web, o de otra manera a su dirección de correo electrónico establecida en su Cuenta. Usted acepta que es su responsabilidad revisar esta Política de Privacidad regularmente para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de procesamiento y protección de datos, y que su uso continuo de la aplicación o el sitio web, las comunicaciones con nosotros o el acceso y uso del servicio después de cualquier modificación de esta Política de Privacidad constituirá su aceptación de las modificaciones.
Uso de Cookies y Otras Tecnologías Similares
Se hace de su conocimiento, que Tuyo Cash utiliza mecanismos remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología que nos permiten recabar Datos Personales relacionados con su actividad en los Medios Electrónicos y los Servicios. Una cookie es un fragmento de información que nuestro servidor web puede enviar a su computadora cuando Usted visita nuestros Medios Electrónicos. Una cookie nos ayuda a reconocer su usuario cuando vuelva a visitar los Medios Electrónicos. Usted puede borrar, bloquear o recibir una advertencia sobre las cookies en los navegadores de Internet más comunes. Si Usted quiere hacer esto, debe consultar las instrucciones de su navegador y/o su pantalla de ayuda, sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que nuestros Medios Electrónicos le ofrecen. Los Medios Electrónicos pueden incluir enlaces a sitios web de terceros ajenos al Responsable, respecto de los cuales este último no asume ninguna titularidad, obligación o responsabilidad alguna.
Camera
Necesitamos el acceso de la cámara para que los usuarios puedan completar fácilmente tareas como escanear o capturar documentos de identidad, y permitirnos completar automáticamente los datos requeridos para ahorrar tiempo.
SMS
Requerimos el permiso a revisar sus SMS para poder monitorear sus transacciones financieras con el fin de realizar una mejor evaluación crediticia a base del emisor, monto y descripción de dicho SMS. Recopilaremos y almacenaremos información de SMS en el servidor de Tuyo Cash https://loansapp.lanaexpres.com/ con un alto grado de protección y no la compartiremos con terceros.
Almacenamiento
Necesitamos el permiso para almacenar información, el cual le permita subir fotos o documentos para completar formularios de solicitud durante el proceso de préstamo.
Ubicación
Para asegurarnos que sólo tú puedas solicitar un préstamo desde tu dispositivo.
RECONOCIMIENTO Y CONSENTIMIENTO
l Al aceptar la Política de Privacidad, usted reconoce que ha leído y entendido esta Política de Privacidad y acepta todos sus términos. En particular, usted acepta y da su consentimiento para que recopilemos, usemos, divulguemos, almacenemos, transfiramos o procesemos su Información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.
l En circunstancias en las que nos proporciona información personal relacionada con otras personas (como información personal relacionada con su cónyuge, familiares, amigos o contacto de emergencia), usted declara y garantiza que ha obtenido el consentimiento de dicha persona, y por la presente, el consentimiento en su nombre de dicha persona a la recopilación, uso, divulgación y procesamiento de su información personal por nosotros.
l También consiente y autoriza expresamente el uso para contactarlo a usted y a sus contactos para verificar su información o cuando no podamos contactarlo a través de otros métodos o cuando no hayamos recibido su pago en relación con el Préstamo.
l Puede retirar su consentimiento para cualquiera o toda la recopilación, uso o divulgación de su información personal en cualquier momento enviándonos un aviso razonable por escrito utilizando los datos de contacto que se detallan a continuación. También puede retirar su consentimiento para que le enviemos ciertas comunicaciones e información a través de cualquier servicio de “exclusión” o “cancelación de suscripción” que se incluye en nuestros mensajes. Dependiendo de las circunstancias y la naturaleza del consentimiento que está retirando, debe comprender y reconocer que después de dicha retirada del consentimiento, es posible que ya no pueda usar la Aplicación o parte del Servicio. Un retiro de su consentimiento puede resultar en la terminación de su Cuenta o de su relación contractual con nosotros, y todos los derechos y obligaciones acumulados quedan completamente reservados. Al recibir su aviso para retirar el consentimiento para cualquier recopilación, uso o divulgación de su información personal, le informaremos sobre las posibles consecuencias de dicho retiro para que pueda decidir si realmente desea retirar el consentimiento.
Disponibilidad del Aviso de Privacidad
El Titular en todo momento podrá consultar el Aviso de Privacidad, incluso con posterioridad a haberlo aceptado en la App.
Cambios al Aviso de Privacidad
En cualquier momento Tuyo Cash podrá hacer modificaciones, cambios y/o actualizaciones al presente Aviso que sean necesarias para atender disposiciones legales aplicables, nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas, las cuales haremos de su conocimiento mediante publicación en la App.
CÓMO CONTACTARNOS
Email: tuyocashapp@gmail.com
Horario de servicio: Lunes a Domingo 9:30 am a 19:00 pm
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